Para muitas pessoas nas comunidades mais remotas de Portugal, sacar dinheiro ou pagar uma conta de luz pode significar viajar vários quilômetros até o caixa eletrônico mais próximo. Um novo projeto piloto, o Multibanco + Perto, visa mudar isso, trazendo serviços bancários essenciais diretamente às juntas de freguesia locais

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A iniciativa, lançada pelo Governo em parceria com o Banco de Portugal, a SIBS e a Associação Nacional de Freguesias (ANAFRE), visa melhorar o acesso aos serviços bancários em áreas onde não há agências bancárias próximas ou máquinas Multibanco, relata o idealiste.

O primeiro terminal foi instalado na freguesia de Tó, no município de Mogadouro, onde anteriormente os residentes tinham de viajar cerca de 18 quilómetros para realizar transações bancárias básicas.

Como o serviço funciona

Em vez de instalar caixas eletrônicos tradicionais, o projeto usa terminais digitais SmartPOS capazes de realizar a maioria dos serviços que as pessoas normalmente acessariam por meio de uma máquina Multibanco

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De acordo com o governo, os terminais suportam cerca de 90% das operações padrão de caixas eletrônicos, incluindo saques em dinheiro, consultas de saldo e pagamentos de contas.

Os serviços disponíveis incluem:

  • saques em dinheiro;
  • pagamento de contas de serviços públicos e outros serviços;
  • pagamentos a entidades públicas, incluindo impostos e taxas; recargas de telefones celulares;
  • carregamento de passes de transporte público compatíveis;
  • consultas de saldo;
  • visualização
de transações recentes da conta.

Os clientes usam seus cartões bancários da mesma forma que usariam em um caixa eletrônico convencional.

Dinheiro fornecido localmente

Ao contrário dos caixas eletrônicos tradicionais, os novos terminais não armazenam dinheiro

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Em vez disso, os conselhos paroquiais participantes fornecem o dinheiro necessário para saques, com transações processadas eletronicamente por meio do sistema bancário. Isso permite que os residentes acessem dinheiro localmente sem a necessidade de um caixa eletrônico dedicado

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O governo afirma que a abordagem oferece uma alternativa prática para comunidades onde a instalação e manutenção de um caixa eletrônico convencional pode não ser viável.

Abordando os desertos bancários

O projeto visa áreas com acesso limitado à infraestrutura bancária, particularmente em partes remotas de Portugal.

De acordo com um relatório de 2022 do Banco de Portugal, 1.276 paróquias, cerca de 41 por cento do território do país, não têm serviços bancários disponíveis em um raio de cinco, dez ou quinze quilômetros, o que afeta cerca de 740.000 pessoas.

Ao expandir os pontos de acesso por meio de conselhos paroquiais, o governo estima que mais 700.000 pessoas poderiam ter acesso mais fácil aos serviços bancários essenciais.

A natureza portátil dos terminais SmartPOS também permite que os funcionários da paróquia prestem serviços aos residentes com mobilidade reduzida, levando o equipamento para suas casas quando necessário.

Fase piloto em andamento

Após o lançamento em Tó, o piloto está sendo estendido a várias outras freguesias, incluindo São Miguel do Pinheiro, São Pedro de Solis e São Sebastião dos Carros, Espírito Santo e Santana de Cambas, no município de Mértola, e Coriscada, no município de Mêda

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A fase inicial avaliará como o serviço é usado antes que qualquer decisão seja tomada sobre uma implantação nacional mais ampla.

O governo também indicou que o piloto ajudará a determinar a solução de longo prazo mais adequada para cada comunidade. Embora os terminais SmartPOS possam ser apropriados em alguns locais, outros podem, em última instância, receber um caixa eletrônico Multibanco tradicional se a demanda e as condições locais justificarem

o investimento.

Os residentes que procuram máquinas Multibanco existentes podem continuar a usar o recurso de localização disponível através do aplicativo MB WAY, que identifica caixas eletrônicos próximos usando um smartphone.