Monille Portugalin syrjäisimmissä yhteisöissä asuville ihmisille käteisen nostaminen tai laskun maksaminen voi tarkoittaa useiden kilometrien matkaa lähimpään pankkiautomaattiin. Uuden Multibanco + Perto -pilottihankkeen tavoitteena on muuttaa tilannetta tuomalla välttämättömät pankkipalvelut suoraan paikallisiin seurakuntaneuvostoihin.

idealiste-sivuston mukaan hallituksen yhdessä Portugalin keskuspankin, SIBS:n ja Kansallisen seurakuntaliiton (ANAFRE) kanssa käynnistämä hanke on suunniteltu parantamaan pankkipalvelujen saatavuutta alueilla, joilla ei ole lähellä pankkikonttoreita tai Multibanco- automaatteja.

Ensimmäinen päätelaite on asennettu Tón seurakuntaan Mogadouron kunnassa, jossa asukkaiden piti aiemmin matkustaa noin 18 kilometriä suorittaakseen peruspankkiasioita.

Miten palvelu toimii

Perinteisten pankkiautomaattien sijaan hankkeessa käytetään digitaalisia SmartPOS-päätteitä, joilla voidaan hoitaa suurin osa palveluista, joita ihmiset normaalisti käyttäisivät Multibanco-automaatin kautta.

Hallituksen mukaan päätelaitteet tukevat noin 90 prosenttia tavanomaisista pankkiautomaattitoiminnoista, mukaan lukien käteisnostoja, saldotiedusteluja ja laskujen maksuja.

Saatavilla olevat palvelut:

  • Käteisnostoja;
  • Yleishyödyllisten laskujen ja muiden palvelujen maksaminen;
  • maksut julkisille tahoille, mukaan lukien verot ja maksut;
  • matkapuhelimen saldojen lataaminen;
  • Yhteensopivien joukkoliikennelippujen lataaminen;
  • Saldotiedustelut;
  • Viimeaikaisten tilitapahtumien tarkastelu.

Asiakkaat käyttävät pankkikorttejaan samalla tavalla kuin perinteisessä pankkiautomaatissa.

Käteistä annetaan paikallisesti

Toisin kuin perinteiset pankkiautomaatit, uudet terminaalit eivät säilytä käteistä.

Sen sijaan mukana olevat kunnanhallitukset toimittavat nostamiseen tarvittavan rahan, ja tapahtumat käsitellään sähköisesti pankkijärjestelmän kautta. Näin asukkaat pääsevät käsiksi käteiseen paikallisesti ilman erillistä pankkiautomaattia.

Hallituksen mukaan tämä malli tarjoaa käytännöllisen vaihtoehdon yhteisöille, joissa perinteisen pankkiautomaatin asentaminen ja ylläpito ei välttämättä ole kannattavaa.

Pankkipalveluiden puutteen korjaaminen

Hanke kohdistuu alueisiin, joilla pankkipalvelujen saatavuus on rajallista, erityisesti Portugalin syrjäisillä alueilla.

Portugalin keskuspankin vuoden 2022 raportin mukaan 1 276 seurakunnassa, jotka kattavat noin 41 prosenttia maan pinta-alasta, ei ole pankkipalveluja viiden, kymmenen tai viidentoista kilometrin säteellä, mikä vaikuttaa noin 740 000 ihmiseen.

Laajentamalla palvelupisteitä seurakuntaneuvostojen kautta hallitus arvioi, että 700 000 ihmistä lisää voisi saada helpomman pääsyn välttämättömiin pankkipalveluihin.

SmartPOS-päätelaitteiden siirrettävyys mahdollistaa myös sen, että seurakuntien henkilökunta voi tarjota palveluja liikuntarajoitteisille asukkaille viemällä laitteet tarvittaessa heidän koteihinsa.

Pilottivaihe käynnissä

Tón käynnistämisen jälkeen pilottia laajennetaan useisiin muihin seurakuntiin, mukaan lukien São Miguel do Pinheiro, São Pedro de Solis ja São Sebastião dos Carros, Espírito Santo ja Santana de Cambas Mértolan kunnassa sekä Coriscada Mêdan kunnassa.

Alkuvaiheessa arvioidaan palvelun käyttöä ennen kuin tehdään päätöstä laajemmasta kansallisesta käyttöönotosta.

Hallitus on myös ilmoittanut, että pilottihanke auttaa määrittämään kunkin yhteisön kannalta sopivimman pitkän aikavälin ratkaisun. Vaikka SmartPOS-päätteet saattavat olla sopivia joissakin paikoissa, toisiin paikkoihin saatetaan lopulta asentaa perinteinen Multibanco-pankkiautomaatti, jos kysyntä ja paikalliset olosuhteet oikeuttavat investoinnin.

Asukkaat, jotka etsivät olemassa olevia Multibanco-automaatteja, voivat edelleen käyttää MB WAY -sovelluksen sijaintitoimintoa, joka tunnistaa lähellä olevat pankkiautomaatit älypuhelimen avulla.