AirAdvisor har introducerat världens första helt onlinebaserade verktyg för att hjälpa passagerare att kräva ersättning för förlorat eller försenat bagage. Resenärer kan nu snabbt och enkelt skicka in sina anspråk och potentiellt få upp till 1 920 euro enligt brittiska och EU-regler.

Plattformen effektiviserar processen genom att automatiskt kontrollera berättigande och beräkna ersättning baserat på flygbolag, rutt och relevanta lagar, inklusive EU261, brittiska förordningar och Montrealkonventionen. Användare kan på ett säkert sätt ladda upp nödvändiga dokument som PIR, kvitton och inventeringsformulär.

Anton Radchenko, AirAdvisors VD och expert på luftfartslagar, säger att de flesta passagerare inte känner till sina rättigheter och tycker att den nuvarande processen är för komplicerad. "Vi har tagit bort den juridiska jargongen och byråkratin för att göra det enkelt för resenärer att få vad de är skyldiga."

Enbart i Portugal försvinner eller försenas cirka 110 000 väskor varje år, vilket motsvarar upp till 201 miljoner euro i potentiella anspråk, varav de flesta inte görs gällande på grund av bristande medvetenhet eller tillgänglighet.

Verktyget stöder krav mot över 50 flygbolag, inklusive British Airways, Emirates, Qatar Airways, Lufthansa Group (SWISS, Australian Airlines, Brussels Airlines), Air France, KLM, United, Delta, Turkish Airlines, TUI Airlines och Jet Blue, bland andra.

Viktiga funktioner inkluderar:

- Fri tillgång online

- Snabba ersättningsanspråk för försenat eller förlorat bagage samt kort- och långdistansflyg

- Automatiska kontroller av berättigande

- Säker uppladdning av styrkande handlingar

- Ersättning beräknad enligt brittisk lag, EU-lag och internationell lag

- Stöd för ersättningskrav för mobilitetsutrustning

- Finns på engelska och över 20 språk

Gränser för ersättning:

- Flyg i Storbritannien och EU: upp till 1 920 euro

- Internationella flygningar (Montrealkonventionen): upp till 2 080 dollar (cirka 1 785 euro)

- Inrikesflyg i USA: upp till 4 700 dollar (cirka 4 034 euro), med kvitton

Du kan påbörja din ansökan här: https://airadvisor.com/pt/funnel/step1