AirAdvisor推出了世界上第一个完全在线的工具,帮助旅客为丢失或延误的行李索赔。根据英国和欧盟的相关规定,旅客现在可以方便快捷地提交索赔申请,最高可获得 1920 欧元的赔偿。
该平台根据航空公司、航线和相关法律(包括欧盟261、英国法规和《蒙特利尔公约》)自动检查索赔资格并计算赔偿金额,从而简化了索赔流程。用户可以安全地上传 PIR、收据和库存表等所需文件。
AirAdvisor 的首席执行官兼航空法专家 Anton Radchenko 说,大多数乘客都不了解自己的权利,并认为目前的程序过于复杂。"我们去除了法律术语和繁文缛节,让旅客可以简单地获得他们应得的东西"。
仅在葡萄牙,每年就有约 11 万件行李丢失或延误,这意味着高达 2.01 亿欧元的潜在索赔额,其中大部分由于缺乏意识或缺乏可及性而无人认领。
该工具支持向 50 多家航空公司索赔,包括英国航空、阿联酋航空、卡塔尔航空、汉莎航空集团(瑞士航空、澳大利亚航空、布鲁塞尔航空)、法国航空、荷兰航空、美联航、达美航空、土耳其航空、TUI 航空和捷蓝航空等。
主要功能包括
- 免费在线访问
- 行李延误或丢失以及短途和长途航班的快速理赔
- 自动资格检查
- 安全上传证明文件
- 根据英国、欧盟和国际法计算赔偿金
- 支持移动设备索赔
- 提供英语和 20 多种语言版本
赔偿限额:
- 英国和欧盟航班:最高 1,920 欧元
- 国际航班(蒙特利尔公约):最高 2,080 美元(约 1,785 欧元)
- 美国国内航班:最高 4,700 美元(约 4,034 欧元),有收据
您可以从这里开始申请: https://airadvisor.com/pt/funnel/step1