כלי לנוסעים לתבוע מטען אבוד

AirAdvisor הצי גה את הכלי המקוון הראשון בעולם המסייע לנוסעים לתבוע פיצוי בגין מטען שאבד או מתעכב. נוסעים יכולים כעת להגיש תביעות במהירות ובקלות, ועלולים לקבל עד 1,920 אירו על פי תקנות בריטניה והאיחוד האירופי

הפלטפורמה מייעלת את התהליך על ידי בדיקה אוטומטית של זכאות וחישוב פיצוי בהתבסס על חברות תעופה, מסלול וחוקים רלוונטיים, כולל EU261, תקנות בריטניה ואמנת מונטריאול. משתמשים יכולים להעלות בצורה מאובטחת מסמכים נדרשים כמו PIR, קבלות וטפסי מלאי.

אנטון רדצ'נקו, מנכ"ל AirAdvisor ומומחה לדיני תעופה, אומר שרוב הנוסעים אינם מודעים לזכויותיהם ומוצאים את התהליך הנוכחי מורכב מדי. "הסרנו את הז'רגון המשפטי והביורוקרטיה כדי להקל על הנוסעים לקבל את מה שחייבים להם".

בפורטוגל לבדה, כ-110,000 תיקים הולכים לאיבוד או מתעכב מדי שנה, המהווים תביעות פוטנציאליות של עד 201 מיליון אירו, שרובן אינן נתבקשות בגלל חוסר מודעות או נגישות.

הכלי תומך בתביעות נגד למעלה מ -50 חברות תעופה, כולל בריטיש איירווייס, אמירייט, קטאר איירווייס, קבוצת לופטהנזה (SWISS, אוסטרליה איירליינס, בריסל איירליינס), אייר פראנס, KLM, יונייטד, דלתא, טורקיש איירליינס, TUI איירליינס וג'ט בלו, בין היתר.

תכונות עיקריות כוללות:

- גישה מקוונת בחינם

- תביעות מהירות בגין מזוודות

מאוחרות או אבודות וטיסות לטווח קצר וארוך

- בדיקות זכאות אוטומ

- פיצוי מחושב על פי החוק בבריטניה, האיחוד האירופי והבינלאומי

- תמיכה בתביעות לציוד ניידות

- זמין באנגלית ו -20 שפות

בלות

- טיסות בבריטניה ובאיחוד האירופי: עד 1,920 אירו

- בינלאומי (אמנת מונטריאול): עד 2,080 דולר (