Badanie, oparte na ponad 1000 odpowiedziach z dużych firm na całym świecie, identyfikuje myślenie analityczne jako najbardziej poszukiwaną umiejętność przez pracodawców, wymienioną przez 69% respondentów. Na kolejnych miejscach znalazły się odporność, elastyczność i zwinność (67%), a także przywództwo i wpływ społeczny (61%).

Raport podkreśla wyraźną zmianę w kierunku tak zwanych "umiejętności miękkich", takich jak empatia, aktywne słuchanie i zdolność do ciągłego uczenia się, z których wszystkie mają ponad 50% znaczenie wśród uczestników. Motywacja, samoświadomość, kreatywne myślenie i znajomość technologii również zyskują na znaczeniu.

Z kolei tradycyjne umiejętności techniczne, takie jak programowanie (17%), kontrola jakości (35%) czy znajomość sieci i cyberbezpieczeństwa (25%) tracą na znaczeniu w porównaniu z umiejętnościami ludzkimi i krytycznym myśleniem.


Warto również zauważyć, że obszary takie jak globalne obywatelstwo (13%), biegła znajomość wielu języków (23%) lub zręczność manualna (14%) są niedoceniane. Nawet umiejętności przetwarzania sensorycznego, niezbędne w niektórych sektorach, pojawiają się na dole listy, z zaledwie 6% znaczeniem.

Nowy krajobraz pracy wskazuje zatem na pracowników z silnymi umiejętnościami analitycznymi, wysoką zdolnością adaptacji i umiejętnościami ludzkimi, które są trudne do zautomatyzowania.