Küresel olarak büyük şirketlerden gelen 1.000'den fazla cevaba dayanan çalışma, analitik düşünmeyi işverenler tarafından en çok aranan beceri olarak tanımlıyor ve katılımcıların %69'u tarafından belirtildi. Ardından esneklik, esneklik ve çeviklik (%67) yanı sıra liderlik ve sosyal etki (%61) geliyor.
Rapor, empati, aktif dinleme ve sürekli öğrenme yeteneği gibi sözde “yumuşak becerilere” doğru açık bir kaymayı vurgulamaktadır ve bunların tümü katılımcılar arasında% 50'den fazla alaka düzeyine sahip. Motivasyon, öz farkındalık, yaratıcı düşünme ve teknolojik okuryazarlık da önem kazanıyor
.Buna karşılık, programlama (%17), kalite kontrol (%35) veya ağ ve siber güvenlik bilgisi (%25) gibi geleneksel teknik beceriler, insan becerileri ve eleştirel düşünmeye kıyasla önemini kaybeder.

Küresel vatandaşlık (%13), birden fazla dilde akıcılık (%23) veya el becerisi (%14) gibi alanların değersiz kalması da dikkat çekicidir. Bazı sektörlerde gerekli olan duyusal işleme becerileri bile listenin altında yalnızca% 6 alaka düzeyiyle görünür.
Bu nedenle yeni çalışma ortamı, güçlü analitik becerilere, yüksek uyarlanabilirliğe ve otomatikleştirilmesi zor insan becerilerine sahip işçilere işaret ediyor.