Dès que l'accord avec le propriétaire a été conclu avec Pangea, l'association a rendu régulièrement visite à Julie afin de procéder à des bilans de santé et d'apprendre à mieux la connaître avant de procéder à son transport.

Selon BornFree, le propriétaire de Julie, Victor Hugo Cardinali, s'est montré accueillant et est resté en contact avec l'équipe de Pangea, lui fournissant des informations sur le régime alimentaire et les soins actuels de l'éléphant. Le responsable du sanctuaire de Pangea, Ryan Hockley, a été présenté au soigneur de Julie et a convenu d'un calendrier de visites pour organiser son transfert vers le sanctuaire.

La vétérinaire de Pangea, Graça Oliveira, était également présente pour effectuer les examens de santé requis avant le voyage de Julie. Cette même vétérinaire avait déjà soigné Samba, le compagnon de Julie.

Julie est une éléphante qui vit au cirque depuis 1988, après être arrivée au Portugal en provenance d’Afrique australe alors qu’elle n’était qu’un jeune éléphanteau. BornFree précise que la connaissance que le propriétaire a de Julie est essentielle pour garantir une transition en toute sécurité.

À plus de 40 ans, Julie présente déjà certains problèmes de santé, ce qui est normal à son âge. L'éléphante souffre déjà de problèmes articulaires et de mobilité, et le sanctuaire Pangea peut l'aider à se rétablir et lui offrir un environnement plus sain.