A pesquisa de 2024, realizada no Faial, Terceira e São Miguel e envolvendo 833 respostas, descobriu que 42% dos entrevistados consideraram o turismo “satisfatório” e 13% “muito satisfatório”. Apenas 10% o avaliaram mal.

Uma grande maioria (84%) acredita que o turismo atrai investimentos, mas 78% disseram que aumenta os preços de bens e serviços, enquanto 77% apontaram o aumento dos custos de moradia e aluguel. Mais de 71% acham que isso aumenta o custo de vida geral.

Os moradores também reconheceram os benefícios: 80% disseram que o turismo cria empregos, 68% acreditam que ajuda a preservar o patrimônio cultural e dois terços disseram que impulsiona eventos como shows e festivais. No entanto, 53% notaram a escassez de trabalhadores qualificados e muitos sinalizaram as pressões ambientais — 63% citaram a poluição e quase 60% disseram que as multidões na alta temporada pressionam fortemente os recursos naturais das ilhas.

Para melhorar a sustentabilidade, os residentes sugeriram medidas, incluindo treinamento de funcionários, limites no número de visitantes em locais sensíveis, melhor transporte público, regulamentação mais rigorosa de aluguéis de curto prazo e foco em atrair turistas que gastam mais. Alguns também pediram rotas aéreas mais competitivas, estacionamento adicional e uma restrição aos empreendimentos em grande escala para evitar o turismo de massa.

Questionados sobre se os Açores seguem um modelo de turismo sustentável, 76% concordaram, mas um quarto discordou, citando uma pressão excessiva sobre os recursos naturais, um planejamento deficiente e um excesso de oferta de alojamento local.