La demande de services d'installation, d'entretien et de réparation de climatiseurs a connu une forte hausse en juin, mais la pénurie de professionnels disponibles a empêché de nombreux clients d'obtenir une réponse, selon les données de Fixando.

La plateforme de services en ligne a enregistré une hausse de 121 % des demandes par rapport au mois de mai, tandis que le taux de réponse moyen est passé de 74 % à 51 % au cours de la même période, rapporte idealista.

Demandes d'entretien

Les services d’installation ont représenté la plus grande part de la demande, avec 57 % de l’ensemble des demandes et une hausse de 110 % par rapport au mois précédent.

Les services d’entretien ont représenté 22 % des demandes, mais ont connu la plus forte croissance, avec une hausse de 157 %. Les services de réparation ont représenté les 21 % restants, la demande ayant grimpé de 120 %.

Difficultés à répondre à la demande

La forte hausse des demandes a considérablement affecté la disponibilité des services.

Les services de réparation ont été les plus touchés, 75 % des demandes restant sans réponse. Viennent ensuite les services d’entretien, avec 57 % de demandes restées sans réponse, tandis que 39 % des demandes d’installation n’ont pas reçu de réponse.

Alice Nunes, directrice des nouvelles activités chez Fixando, a déclaré que l’entreprise assistait à « un changement structurel de la demande », ajoutant que la climatisation n’était plus considérée comme un luxe, mais comme un besoin domestique essentiel face à des périodes de chaleur extrême de plus en plus fréquentes.

Elle a expliqué que cette évolution exerce une pression croissante sur les professionnels, dont les capacités commencent à montrer des signes de saturation.

Fixando estime que les taux de réponse pourraient continuer à baisser tout au long de l’été, pour atteindre potentiellement environ 30 % d’ici la fin de la saison.

Les prix moyens continuent d’augmenter

La hausse de la demande s’est également répercutée sur les prix.

Selon Fixando, le coût moyen d’une installation de climatisation a atteint 400 euros, soit une hausse de 60 euros par rapport à l’année dernière. Parallèlement, le prix moyen des services d’entretien a augmenté de 31 euros pour s’établir à 136 euros.