הגיע הזמן לשנות!

לא הייתי מתפתת לחיסכון של שניים או שלושה אחוזים, אבל זה היה מסיבי. פורטוגל הופכת כעת לתחרותית מאוד, וזה לא רק חשמל אלא גם טלפון, ביטוח, גז, והרשימה עוד ארוכה. אפילו יותר טוב, הממשלה עושה כמיטב יכולתה להקל על קבלת העסקאות הטובות ביותר, אם כי חברות מסוימות, במיוחד מפעילי הטלפון, מקשות על זה ככל האפשר.

הליברליזציה של מגזר החשמל בפורטוגל מסמנת נקודת מפנה משמעותית בהיסטוריה האנרגטית של המדינה, המשקפת מגמות רחבות יותר של רפורמות מוכוונות שוק שמטרתן לטפח תחרות, חדשנות וקיימות. תהליך זה, שיזם בסוף המאה ה -20, ביקש לפרק מבנים מונופוליסטיים כגון EDP, פורטוגל

השוק נפתח לאט לשחקנים פרטיים והקים מסגרת רגולטורית התורמת לתנאי השוק החופשי. התומכים טוענים כי הליברליזציה הובילה ליתרונות רבים, כולל מחירים נמוכים יותר, שיפור איכות השירות ופיתוח אנרגיה מתחדשת מואץ, ויישור פורטוגל ליעדי הקיימות העולמיים. עם זאת, המבקרים טוענים כי הליברליזציה מציגה גם אתגרים כמו תנודתיות מחירים, איומים על ביטחון האנרגיה ומונופול בשוק

הליברליזציה עבדה, אך לא עם כל הספקים

הליברליזציה הגבירה משמעותית את התחרות בשוק החשמל בפורטוגל, וכתוצאה מכך מחירים נמוכים יותר עבור הצרכנים. לפני הרפורמות, תחום החשמל נשלט במידה רבה על ידי EDP, מונופול בבעלות המדינה, שהגביל את בחירת הצרכנים ושמר על מחירים גבוהים באופן מלאכותי. נוכחותם של ספקי חשמל מרובים, החל מחברות פרטיות לשחקנים אזוריים קטנים יותר, טיפחה סביבה תחרותית המעודדת חברות לייעל את פעילותן ולמשוך לקוחות.

לא כולם אותו דבר

החלפת ספק החשמל שלי הייתה לגמרי בעיות וללא מתח. החברה החדשה טיפלה בכל דבר, החל מביטול החיוב הישיר הקיים שלי ועד החלפת האספקה. ללא השבתה, זה היה לגמרי ללא בעיות ו"בלתי נראה". הספק הקודם שלי לא ניסה לחסום את ההעברה, אבל הם התקשרו ואמרו שהם יכולים לשפר את המחיר ששילמתי להם. מאוחר מדי, הם היו צריכים להיות פרואקטיביים יותר כדי למנוע ממני לשקול שינוי. חיסכון של מעל 30% בחשבון החודשי שלי הוא סיבה טובה מאוד לשנות.

חברות הטלפונים הן בדיוק ההפך: הן יעשו הכל כדי למנוע ממך להשתנות, ולא תמיד במסגרת הוראות החוק. הממשלה עשתה עבודה טובה מאוד, בעיקר במניעת חברות הטלפון לשמור את מספר הטלפון שלך. חוקים התקבלו כדי לקבוע שמספר הטלפון שלך שייך לך, לא לחברת הטלפונים.

האם אנאקום עושה את העבודה שלהם?

הם צריכים לכבד את החוק, אך בניגוד לחברות האנרגיה המשתפות פעולה באופן מלא, חברות הטלפון יציבו חסמים. הטקטיקה העיקרית שלהם היא לסרב להעברת המספר שלך למפעיל חדש. ייתכן שיש לך מספר CVP בגב החשבון שלך, אך לעתים קרובות מפעילים יסרבו לאפשר את ההעברה, ואמרו שהקוד אינו תקף. הם לא נותנים סיבה, כמובן. אתה יכול להתלונן לשירות הלקוחות שלהם, אם אתה יכול לעבור, בהצלחה עם זה. נראה כי ל- ANACOM, כלב השמירה בתעשייה שאמור להבטיח את ההתנהגות הנכונה של החברות, יש "עין עיוורת" לנושאים רבים. משקיפים רבים בתעשייה ציינו כי רבים מההנהלה הבכירה של אנאקומה נמשכו מתעשיית הטלפ

קרדיטים: Unsplash; מחבר: ניקולה-ג'ונני-מירקוביץ';

אמנם אין עדות ישירה לאינטרסים מוקדמים הגורמים לתוצאות ספציפיות, אך חששות לגביהם יכולים לנבוע מהמתח בין הצורך בתחרות לבין השפעתם של מפעילים מכהנים, כמו MEO ו- NOS. ANACOM אחראית להסדרת שווקים אלה כדי לקדם תחרות, שלעתים יכולה להיות כרוכה בהטלת חובות על מפעילים דומיננטיים כדי להבטיח הוגנות. מצב זה יוצר סכסוך פוטנציאלי בו חברות מבוססות עשויות לנסות להשפיע על תהליך הרגולציה, אך ANACOM מחויבת על ידי הנציבות האירופית להבטיח תחרות הוגנת. יש כאן הליך תלונה.

לא רק טלפונים וחשמל

אל תחדש את הביטוח שלך וקבל את מה שאתה כבר משלם. חברות הביטוח נעשות מאוד תחרותיות, אבל אם לא אתגר, לא תקבל את ההצעות הטובות ביותר. חפש הצעות, כולם שם בחוץ. לפני שתעבור לחברה חדשה, הראה למבטח שלך הצעה שאתה אוהב ודורש שהם יתנו לך את אותו הדבר או שתשתנה. זה בדרך כלל מושך את תשומת ליבם. תסתכל גם על הצעות משכנתא.

אל תהיה לקוח כנוע

אתגר ושמור! היה קל למצוא את החיסכון המשמעותי שלי באנרגיה. המדיה החברתית תפציץ אותך בהצעות אם תגלה את המינימום של עניין. לחץ על אחד ופשוט המתן. אתה יכול גם לחפש בגוגל (או בכל מנוע חיפוש), להיות ספציפי לגבי מה שאתה רוצה ולציין אותו בפורטוגל. סביר להניח שתופנה גם לאתר השוואת מחירים, כן, הם קיימים כעת בפורטוגל.

זכור, ייתכן שיש להם "נאמנות" לחברה מסוימת. התקשר ישירות לכמה חברות, הם מאוד מועילים, הם רוצים את העסק שלך. חברות אנרגיה ירצו לראות את החשבון שלך מהספק הקיים שלך, ואז הן יכולות להציע הצעת מחיר מציאותית.

פורטוגל תומכת בתחרות

הממשלה עשתה צעדים גדולים בשנים האחרונות לפתיחת תחרות חופשית בתחומים רבים. עכשיו זה תלוי בך, אבל יש חיסכון משמעותי שם בחוץ ולא קשה למצוא אותם.