Minua ei olisi houkutellut kahden tai kolmen prosentin säästö, mutta tämä oli valtava. Portugalista on tulossa erittäin kilpailukykyinen, eikä kyse ole vain sähköstä vaan myös puhelimesta, vakuutuksista, kaasusta ja niin edelleen. Vielä parempi on se, että hallitus tekee parhaansa, jotta parhaiden tarjousten saaminen olisi helppoa, vaikka jotkut yritykset, erityisesti puhelinoperaattorit, tekevät siitä mahdollisimman vaikeaa.

Portugalin sähköalan vapauttaminen merkitsee merkittävää käännekohtaa maan energiahistoriassa ja heijastaa laajempia markkinasuuntautuneita uudistuksia, joilla pyritään edistämään kilpailua, innovointia ja kestävyyttä. Prosessi käynnistettiin 1900-luvun lopulla, ja sen tavoitteena oli purkaa monopolistiset rakenteet, kuten EDP, Portugal Telecom jne.

Markkinat avattiin hitaasti yksityisille toimijoille ja luotiin sääntelykehys, joka edisti vapaita markkinaolosuhteita. Kannattajat väittävät, että vapauttaminen on johtanut lukuisiin etuihin, kuten hintojen alenemiseen, palvelun laadun paranemiseen ja uusiutuvien energialähteiden kehityksen nopeutumiseen, mikä on mukauttanut Portugalin maailmanlaajuisiin kestävän kehityksen tavoitteisiin. Kriitikot kuitenkin väittävät, että vapauttaminen tuo mukanaan myös haasteita, kuten hintojen epävakautta, uhkia energiavarmuudelle ja markkinoiden monopolisoitumista.

Vapauttaminen toimi, mutta ei kaikkien palveluntarjoajien kohdalla.

Vapauttaminen on lisännyt merkittävästi kilpailua Portugalin sähkömarkkinoilla, mikä on alentanut kuluttajahintoja. Ennen uudistuksia sähköalaa hallitsi suurelta osin valtion omistama monopoliyhtiö EDP, joka rajoitti kuluttajien valinnanvaraa ja piti hinnat keinotekoisen korkeina. Useiden sähköntoimittajien läsnäolo - yksityisistä yrityksistä pienempiin alueellisiin toimijoihin - on edistänyt kilpailuympäristöä, joka kannustaa yrityksiä optimoimaan toimintansa ja houkuttelemaan asiakkaita.

Kaikki eivät ole samanlaisia

Sähköntoimittajan vaihtaminen oli täysin vaivatonta ja stressitöntä. Uusi yritys hoiti kaiken nykyisen suoraveloitukseni peruuttamisesta aina toimituksen vaihtamiseen asti. Ei seisokkiaikaa, se oli täysin ongelmatonta ja "näkymätöntä". Edellinen sähköntoimittajani ei yrittänyt estää siirtoa, mutta soitti ja sanoi voivansa parantaa maksamaani hintaa. Liian myöhäistä, heidän olisi pitänyt olla aktiivisempia estääkseen minua harkitsemasta vaihtoa. Yli 30 prosentin säästö kuukausilaskussani on erittäin hyvä syy vaihtaa.

Puhelinyhtiöt ovat täysin päinvastaisia; ne tekevät mitä tahansa estääkseen vaihtamisen, eivätkä ne aina noudata lain säännöksiä. Hallitus on tehnyt erittäin hyvää työtä pääasiassa estääkseen puhelinyhtiöitä pitämästä puhelinnumeroanne. Lait on säädetty sen varmistamiseksi, että puhelinnumerosi kuuluu sinulle, ei puhelinyhtiölle.

Tekeekö ANACOM työnsä?

Niiden on noudatettava lakia, mutta toisin kuin energiayhtiöt, jotka toimivat täysin yhteistyössä, puhelinyhtiöt pystyttävät esteitä. Niiden pääasiallinen taktiikka on kieltäytyä siirtämästä numeroasi uudelle operaattorille. Sinulla voi olla CVP-numero facturasi takapuolella, mutta usein operaattorit kieltäytyvät sallimasta siirtoa ja sanovat, että koodi ei ole voimassa. He eivät tietenkään kerro syytä. Voisit valittaa heidän asiakaspalveluunsa, jos pääset läpi, onnea matkaan. ANACOM, alan valvontaviranomainen, jonka pitäisi varmistaa yritysten asianmukainen toiminta, näyttää sulkevan silmänsä monilta asioilta. Monet alan tarkkailijat ovat huomanneet, että monet ANACOMin ylimmästä johdosta ovat peräisin puhelinalalta.

Krediitit: Unsplash; Tekijä: nikola-johnny-mirkovic;

Vaikka ei olekaan suoraa näyttöä siitä, että eturistiriidat aiheuttaisivat erityisiä tuloksia, huoli niistä voi johtua kilpailun tarpeen ja vakiintuneiden operaattoreiden, kuten MEO:n ja NOS:n, vaikutusvallan välisestä jännitteestä. ANACOM on vastuussa näiden markkinoiden sääntelystä kilpailun edistämiseksi, mikä voi joskus merkitä määräävässä asemassa oleville operaattoreille velvoitteiden asettamista tasapuolisuuden varmistamiseksi. Tämä tilanne aiheuttaa mahdollisen ristiriidan, jossa vakiintuneet yritykset voivat yrittää vaikuttaa sääntelyprosessiin, mutta ANACOM on saanut Euroopan komissiolta toimeksiannon varmistaa oikeudenmukainen kilpailu. Tässä yhteydessä on käytössä valitusprosessi.

Ei vain puhelimia ja sähköä

Älä vain uudista vakuutustasi ja hyväksy sitä, mitä jo maksat. Vakuutusyhtiöt käyvät kovaa kilpailua, mutta jos et haasta, et saa parhaita tarjouksia. Etsi tarjouksia, niitä on tarjolla. Ennen kuin vaihdat uuteen yhtiöön, näytä vakuutusyhtiöllesi tarjous, josta pidät, ja vaadi, että he antavat sinulle saman tai vaihdat. Se herättää yleensä heidän huomionsa. Tutustu myös asuntolainatarjouksiin.

Älä ole alistuva asiakas

Haasta ja säästä! Minun huomattavat energiansäästöni olivat helposti löydettävissä. Sosiaalinen media pommittaa sinua tarjouksin, jos osoitat pienintäkään kiinnostusta. Klikkaa yhteen ja odota vain. Voit myös hakea Googlella (tai millä tahansa hakukoneella), olla tarkka siitä, mitä haluat, ja täsmentää sen Portugalissa. Sinut ohjataan todennäköisesti myös hintavertailusivustolle, kyllä, niitä on nyt olemassa Portugalissa.

Kannattaa muistaa, että ne saattavat olla "lojaaleja" tietylle yritykselle. Soita suoraan pariin yritykseen, ne ovat hyvin avuliaita ja haluavat asioida kanssasi. Energiayhtiöt haluavat nähdä nykyisen toimittajasi tiedot, jotta ne voivat tehdä realistisen tarjouksen.

Portugali tukee nyt kilpailua

Hallitus on viime vuosina ottanut suuria askeleita vapaan kilpailun avaamiseksi monilla aloilla. Nyt se on sinusta itsestäsi kiinni, mutta tarjolla on huomattavia säästöjä, eikä niitä ole vaikea löytää.