Mieux connu pour son prestigieux portefeuille de Maisons, dont Cartier, Van Cleef & Arpels et Montblanc, le déménagement du groupe marque une étape importante dans sa stratégie plus large de transformation numérique.

Lisbonne, qui est déjà une étoile montante de la scène technologique européenne, a été choisie comme emplacement idéal pour ce nouveau centre. Avec une réputation croissante en matière d'innovation, un réservoir de talents important et un environnement commercial favorable, la capitale portugaise continue d'attirer des acteurs mondiaux majeurs dans les domaines de la technologie et du luxe. Pour Richemont, la ville représente non seulement une porte d'entrée pour les meilleurs talents numériques, mais aussi un point stratégique pour étendre ses activités au-delà de la Suisse.

Le nouveau centre technologique devrait employer 400 professionnels d'ici à 2028. Ces rôles couvriront un large éventail de disciplines numériques, notamment le développement de logiciels, la science des données, l'intelligence artificielle et l'ingénierie des plateformes. Le hub se concentrera sur le développement et le perfectionnement de plateformes et d'applications commerciales de pointe, toutes destinées à améliorer l'expérience des clients du luxe.

Plus qu'un simple investissement dans l'infrastructure, le hub technologique de Lisbonne est une indication claire de l'engagement de Richemont à rester en tête dans un paysage numérique en évolution rapide. Alors que les consommateurs de luxe sont de plus en plus connectés et avertis sur le plan numérique, l'accent mis par le groupe sur l'évolution de ses plateformes numériques et l'exploitation des données avancées et des capacités d'IA devient de plus en plus vital.

Ce centre jouera un rôle clé dans la modernisation des opérations mondiales de Richemont, en aidant ses Maisons à fournir des services transparents, axés sur les données et personnalisés sur tous les canaux. Qu'il s'agisse d'expériences en ligne plus intuitives, d'une gestion plus intelligente des stocks ou d'un engagement client basé sur l'IA, le centre de Lisbonne servira de noyau d'innovation au sein du groupe.

Ce mouvement reflète également une tendance plus large dans le secteur du luxe, où la technologie et la tradition fusionnent pour redéfinir la façon dont les marques patrimoniales interagissent avec une nouvelle génération de clients. En faisant de Lisbonne sa dernière destination technologique, Richemont ne se contente pas d'étendre son empreinte mondiale, mais renforce également son leadership dans le domaine du luxe numérique.

Alors que le centre commence ses opérations, il témoigne de la vision à long terme de Richemont : associer un savoir-faire intemporel à une technologie avant-gardiste pour créer l'expérience du luxe de demain.