وفقًا لـ Ryanair: «كانت لشبونة أسوأ مطار في البرتغال من حيث التأخير في مراقبة الحدود خلال فصل الصيف، حيث واجه الركاب طوابير تصل إلى 2.5 ساعة بسبب نقص الموظفين. يجب على الوزير لوز أن يتصرف الآن لضمان أن تكون مراقبة الحدود في مطار لشبونة مزودة بما يكفي من الموظفين، مما يمنع سفر الركاب في عطلة الخريف بسبب أوقات الانتظار المفرطة والتي يمكن تجنبها».

قال مدير الاتصالات في Ryanair، جايد كيروان: «كانت قوائم الانتظار في مراقبة الحدود في مطار لشبونة هذا الصيف غير مقبولة تمامًا، حيث عانى الركاب من تأخيرات غير مبررة تصل إلى ساعتين ونصف بسبب النقص المزمن في الموظفين. لم تتسبب هذه التأخيرات في إزعاج كبير للركاب المسافرين عبر مطار لشبونة فحسب، بل أضرت أيضًا بسمعة البرتغال الدولية كوجهة سياحية. تدعو Ryanair الوزير لوز إلى اتخاذ إجراءات عاجلة وضمان سفر جميع الركاب عبر مطار لشبونة هذا الصيف».