أجريت الدراسة من قبل شركة الاستشارات الدولية Umlaut، حيث منحت فودافون 958 نقطة، «من أصل 1000 نقطة محتملة عبر مختلف المجالات التي تم تحليلها، متجاوزة المنافس صاحب المركز الثاني (الذي سجل 945 نقطة) بـ 13 نقطة والمنافس صاحب المركز الثالث (الذي سجل 932 نقطة) بـ 26 نقطة».

تميز المشغل في مجال خدمة البيانات، حيث حقق «465 نقطة من أصل 480 نقطة ممكنة». فيما يتعلق بجودة التعهيد الجماعي، استنادًا إلى تجربة العملاء، «كانت النتيجة التي تم الحصول عليها هي الأعلى: 235 نقطة من أصل 250". وفي فئة الموثوقية الشاملة، «التي تحلل البيانات والاستعانة بمصادر خارجية والصوت، حققت فودافون أيضًا أعلى الدرجات، 577 من أصل 600 نقطة ممكنة، مع تصنيف «جيد جدًا».»

«نظرًا لهذا الأداء، منحت Umlaut شبكة Vodafone للهاتف المحمول في البرتغال لقب الأفضل في الاختبار.»