Sinds zondag is het Europees inreis- en uitreissysteem(EES) operationeel, waarbij registratie en het verzamelen van biometrische gegevens verplicht is voor niet-EU-burgers. Er zijn verschillende berichten over lange rijen op sociale media en de PSD erkende aan Lusa dat er wachttijden van meer dan 90 minuten werden gemeld. ANA vertelde ECO dat "de wachttijden aanzienlijk zijn afgenomen".

Het elektronische systeem RAPID, dat automatische grenscontroleprocedures mogelijk maakt, functioneert al naar behoren en de middelen van de PSP zijn uitgebreid, aldus ECO.

Op dinsdag vertelde de concessiehouder aan persbureau Lusa dat RAPID "functioneringsproblemen" had ondervonden en bekritiseerde hij het Internal Security System(SSI), dat verantwoordelijk is voor het nieuwe proces.

"De technische en coördinatie-uitdagingen van deze ontwikkeling kunnen echter niet voorbijgaan aan de noodzaak voor deze entiteiten om passagiers een maximale wachttijd aan de grens te garanderen, vergelijkbaar met de serviceniveaus die vereist zijn voor processen onder de verantwoordelijkheid van ANA," merkte het op.