Şu anda Lumon, ülke genelinde 2.000'den fazla emlak şirketiyle çalışıyor ve insanların genel bütçelerini en aza indirmek için “süreç boyunca ilgili farklı maliyetlerin ve döviz kuru dalgalanmalarının farkında olmalarına” yardımcı oluyor.

Bölgesel Ortaklıklar Müdürü LuÃs Antunes'in The Portugal News'e verdiği gibi, şirket, her şeyden önce müşterilerinin “sınırlar ötesinde para transferi ve güvenle yönetmelerine” yardımcı olmak için yaratıldı.

Portekiz'deki Operasyonlar

2021'de Brexit'ten sonra Lumon, LuÃs Antunes'a göre İrlanda Merkez Bankası tarafından bir ticaret lisansı için onaylandı ve bu da şirketin “Avrupa Birliği'nde ticaret için düzenleyici standartları” karşıladığını kanıtladı. Bu onay sonucunda Lumon, Portekiz Merkez Bankası tarafından yetkili bir kurum olarak tanınarak Portekiz'de yapılacak işlemlere yeşil ışık yaktı

.

Lumon, Avrupa Birliği tarafından lisanslandırılarak Avrupa Birliği dışında para transferi yapmak isteyen Avrupa Birliği merkezli müşterilere yasal olarak hizmet sağlayabilir.

Müşteri güvenliği

Ticarette veya gayrimenkul hizmetlerinde olsun, Lumon Pay'in en büyük önceliği müşterilerimizin fonlarının güvenliğidir. Lumon'un hizmetlerini kullanmak isteyen herkes, Finansal Davranış Otoritesi ve İrlanda Merkez Bankası tarafından düzenlenen ve tüm fon koruma ve dolandırıcılığı önleme gereksinimlerini karşılayan bir şirketle çalıştıklarından emin

olabilir.

Müşteri fonları, şirketin fonlarından tamamen ayrı, geleneksel bankalarda güvenli hesaplarda tutulur ve bunların kullanılabilirliğini ve herhangi bir iş riskine karşı korunmasını sağlar.

Nitelikli ekip

Lumon'un kapsamlı deneyimi, tüm müşteri sorularını yanıtlamasına ve süreç boyunca yüksek düzeyde destek ve gönül rahatlığı sunmasına olanak tanır. LuÃs Antunes, uygulanan sistemin müşterilerin fonlarının “zamanında ve sorunsuz” aktarılmasına izin verdiğini söylüyor

.

Kredi: Sağlanan Resim; Yazar: Müşteri;


Şirketin uzmanlığı, “mükemmel bir müşteri deneyimi sağlamaya” adanmış bir ekip tarafından doğrulanmaktadır. Müşteriler için deneyimi “olabildiğince keyifli ve basit” hale getirmede ekibi birleştiren “yurtdışında satın alma ve yaşamayla ilgili zorluklar” konusunda bir anlayış var.

LuÃs Antunes'a göre ekibin enerjisi bulaşıcıdır ve işi daha keyifli hale getirir, bu da müşterinin sağlanan hizmetlerle ilgili duygularını etkiler. Ekibin çalışmalarını The Portugal News için “gerekli” olarak nitelendirdi. Lumon'a, genellikle birkaç yıl boyunca biriken tasarrufların sonucu olan ve yenileme sırasında eğlenmek için mükemmel evi satın almak için kullanılacak büyük miktarlarda para emanet edilir

.

Kişiselleştirilmiş hizmet

LuÃs Antunes, şirketin en büyük özelliklerinden birinin kişiselleştirilmiş hizmeti olduğunu belirtiyor. Lumon'un hizmetlerinin talep edildiği andan itibaren müşteriye “onları destekleyecek özel bir döviz uzmanı” atanır. Bu, müşteriye herhangi bir soruyu cevaplamak için özel iletişim bilgileri sağlar ve sağlanan hizmete olan güvenlerini artırır. Bireysel destek, müşterilerin son teslim tarihlerini anlamalarına ve “tamamen ihtiyaçlarına göre uyarlanmış” bir plan bulmalarına olanak tanır.

Kredi: Sağlanan Resim; Yazar: Müşteri;


Lumon'un hizmetleri “ilk satın alma işlemi” ile sınırlı değildir. LuÃs Antunes, birçok müşterinin emeklilik ödemeleri ve fatura ödemeleri gibi “devam eden döviz ihtiyaçlarını yönetmek için” Lumon'un hizmetlerini kullanmaya devam ettiğini belirtiyor. Aynısı gayrimenkul satışları için de geçerlidir.

Lumon'un döviz uzmanları “ortalama 12 yıllık deneyime sahiptir”, bu da sektörde çalışmak için geniş bir bilgi ve yetenek yelpazesi sunmalarına olanak tanıyarak “müşterilere bilinçli kararlar vermek için ihtiyaç duydukları bilgileri sağlamalarını” sağlar.

LuÃs Antunes, Lumon'un “kapsamlı ve entegre bir hizmet” sunduğu için diğer ticaret firmalarından sıyrıldığından emin.

Gayrimenkul sektörü ile ortaklık

Lumon ticarette uzmanlaşmış olmasına rağmen, piyasadaki deneyimi emlak piyasasını anlamasını sağlar. Ayrıca, bazı müşteriler Lumon'un desteğiyle mülk satın almak için diğer ülkelere büyük miktarlarda para aktarmayı planlıyor

.

Lumon ayrıca yerel emlak acenteleriyle de çalışır ve bu hizmeti doğrudan sağlamasa da, müşterileri için gayrimenkulle ilgili soruları destekler ve yanıtlar.

Güvenli işlemler

LuÃs Antunes, müşterilerine, “pazarlardaki güvensizlik ve istikrarsızlığa rağmen, Lumon ve ekibinin” mümkün olduğunda yardımcı olmaya ve ortaya çıkabilecek zorlukları ele almaya hazır olduklarını garanti eder. Antunes'a göre, Lumon geleneksel bankacılığa bir alternatiftir ve ev satın almak veya satmak için doğru platform olabilir

.