Волонтеры, работающие на платформе, помогают людям справиться с эмоционально сложными переживаниями, связанными с прерыванием беременности. Потребность в эмоциональной поддержке в связи с абортами возросла, и после отмены закона Роэ против Уэйда волонтеры Exhale text обработали тысячи уникальных бесед.


Волонтеры проходят обучение, чтобы освоить техники активного слушания и поддерживающего консультирования. Переход Exhale на текстовую поддержку в 2020 году расширил доступ для людей, предпочитающих конфиденциальное и доступное общение.