Volgens de ambtenaar waren er op dat moment "pre-hospitale hulpwerkzaamheden aan de gang", werden de gewonden naar het ziekenhuis gebracht door de National Emergency Medical Service (INEM) en waren brandweerlieden bezig met het bevrijden van de gewonden.

Margarida Castro Martins zei tegen Lusa dat de oorzaken van het ongeluk te maken kunnen hebben met "kabels en de manier waarop de trams werken, omdat ze op een gebalanceerde manier werken".

Een bron van het Nationaal Instituut voor Spoedeisende Geneeskunde(INEM) vertelde Lusa ook dat er "op zijn minst 20 slachtoffers zijn," benadrukkend dat dit zeer voorlopige cijfers zijn, aangezien de waarschuwing voor het ongeval werd afgegeven om 18:04 uur.

Credits: Lusa;

De Glória lift, geëxploiteerd door Carris, verbindt Restauradores met Jardim de São Pedro de Alcântara in Bairro Alto, een route van ongeveer 265 meter, en is erg populair bij toeristen.

Bij de ontsporing van de Glória lift in Lissabon vielen 15 doden, volgens het Nationaal Instituut voor Spoedeisende Geneeskunde (INEM).

Tiago Augusto, hoofd van de eenheid Evenementenplanning, Staatsprotocol en Crisismanagement (UPPEC) van het Nationaal Instituut voor Spoedeisende Geneeskunde (INEM), vertelde aan verslaggevers op de plaats van het ongeval dat er ook 18 gewonden waren, waarvan vijf ernstig en 13 licht gewond, waaronder een kind.