Asiakirjan mukaan hallitus aikoo "syventää julkisten palvelujen etu- ja takatoimistojen koordinoinnin uudistusta hyödyntämällä käytettävissä olevaa teknologiaa, mukaan lukien tekoäly", laajentamalla "palveluja, joiden prosessit voidaan hoitaa kokonaan digitaalisesti", mutta "varmistamalla henkilökohtaisen tai etäavun antamisen teknisesti syrjäytyneille kansalaisille".

Hallitus aikoo myös "varmistaa julkishallinnon palvelujen yhteentoimivuuden" poistamalla päällekkäisyyksiä, "älykkäällä tietojen jakamisella palvelujen välillä", kunnioittamalla yksityisyyttä ja varmistamalla "vain kerran -periaatteen" soveltamisen, jotta kansalaisten ja yritysten ei tarvitse toimittaa tietoja, jotka ovat jo valtion käytettävissä, ja lähentymällä yhden alustan käyttöä keskushallinnon ja kansalaisten ja yritysten välisessä rajapinnassa.

Asiakirjassa toimeenpaneva elin ilmoittaa, että se aikoo edetä "digitalisoinnissa, prosessien dematerialisoinnissa, teknologisessa kehityksessä, kyberturvallisuuden vahvistamisessa ja tekoälyvälineiden integroinnissa julkishallintoon".

Tätä varten kukin ministeriö tekee "tyhjentävän selvityksen kaikista byrokraattisista prosesseista, joita yritykset ja kansalaiset kohtaavat (painottaen erityisesti terveydenhuoltoa, koulutusta ja tietointensiivisiä palveluja)".

Kukin prosessi arvioidaan, ja jos sen olemassaolo ei ole perusteltua, se poistetaan.

Tässä vaiheessa tavoitteena on "edetä kaikkien hallinnollisten prosessien täydelliseen digitalisointiin, mukaan lukien integrointi tekoälyn kanssa lomakkeiden automaattista validointia, vireillä olevia hälytyksiä ja avustettua suorittamista varten".

Lisäksi hallitus korosti aikomustaan "panna nopeasti täytäntöön jo julkaistu kansallinen digitaalistrategia (EDN)" ja "viimeistellä ja panna täytäntöön tekoälyä koskeva kansallinen toimintasuunnitelma, joka käynnistää uuden aikakauden tuottavuuden kasvulle kansantaloudessa ja julkishallinnon tehokkuudelle".