فرضت شركة الطيران منخفضة التكلفة رسومًا قدرها 117 يورو للمسافرين الذين يصلون إلى المطار قبل أقل من 40 دقيقة من موعد المغادرة المقرر لرحلتهم. يتجاوز هذا التغيير، في كثير من الحالات، تكلفة التذكرة نفسها.

يتم تطبيق العقوبة حتى إذا تمكن الركاب من إعادة الحجز في رحلة لاحقة. سيتم أيضًا تحصيل رسوم من أولئك الذين يصلون بعد ساعة من مغادرة رحلتهم الأصلية، بشرط توفر رحلات أخرى.

تقول Ryanair إن السياسة مصممة لتحسين الالتزام بالمواعيد وتشجيع التخطيط الأفضل. ومع ذلك، يرى النقاد أن هذه الخطوة تؤثر بشكل غير متناسب على أولئك الذين تأخروا بسبب حركة المرور أو الطوابير الأمنية الطويلة أو مشاكل النقل العام.

وقد أعرب المسافرون عن إحباطهم، ووصفوا الرسوم بأنها «انتزاع نقدي» يعاقب على الأخطاء الطفيفة ويحول التأخيرات غير المتوقعة إلى ربح مضمون لشركة الطيران.

تتبع غرامة الوصول المتأخر نمطًا من سياسات Ryanair المثيرة للجدل. يؤدي عدم تسجيل الوصول عبر الإنترنت قبل ساعتين على الأقل من المغادرة إلى رسوم إضافية في المطار. تسعى شركة الطيران بشكل متزايد للحصول على تجربة رقمية فقط لتبسيط العمليات وتقليل عدد الموظفين في المطار، وغالبًا ما يكون ذلك على حساب المسافرين غير المستعدين أو الأقل ذكاءً من

الناحية التقنية.

بينما تنصح Ryanair بالوصول مبكرًا، وتسجيل الوصول قبل أيام، ومراقبة تحديثات الرحلة، حتى الركاب المستعدين جيدًا يواجهون خطر التعرض لتأخيرات غير متوقعة.

دافعت شركة الطيران عن سياستها، ولكن مع تزايد الإحباط عبر الإنترنت، تحذر مجموعات المستهلكين المسافرين بقراءة التفاصيل الدقيقة والتخطيط بعناية، أو المخاطرة بدفع أكثر بكثير مما كان متوقعًا.