تطبيق يعمل على تحسين أمان الطرق السريعة

«تم تطوير التطبيق من قبل 21 صاحب امتياز يشكلون جزءًا من APCAP، بالشراكة مع ARMIS ITS، وهو متاح الآن للتنزيل. يتجنب تطبيق SOS Autoestradas الجديد استخدام محطات SOS على الطرق السريعة وهو متاح الآن للتنزيل. تم تصميم التطبيق لتحديث المساعدة على الطريق على الطرق السريعة البرتغالية، ويوفر بديلاً مناسبًا ورقميًا لمحطات SOS التقليدية. عندما يبلغ السائق عن حادث من خلال التطبيق، يتلقى مركز مراقبة حركة المرور التابع لصاحب الامتياز المعني التنبيه ويحدد بسرعة الاستجابة الأكثر ملاءمة، ويبسط المساعدة ويعزز السلامة عبر شبكة الطرق السريعة

تم تطوير تطبيق SOS Autoestradas الجديد بشكل تعاوني من قبل أصحاب امتيازات APCAP البالغ عددهم 21 عضوًا، ويوفر تتبعًا دقيقًا للموقع، وهو بديل لاستخدام نقاط SOS على الطرق السريعة، ويتجنب المكالمات غير الضرورية لأرقام الطوارئ الوطنية.

«هناك أكثر من 3000 محطة هاتف للطوارئ متوفرة على الطرق السريعة، ولكنها لا تستخدم دائمًا. يمثل تطبيق SOS Autoestradas من APCAP قفزة عملاقة إلى الأمام في مجال السلامة والراحة لجميع مستخدمي الطريق في البرتغال. هذه هي المرة الأولى التي يتوفر فيها حل من هذا النوع في البرتغال، ويمكن الوصول إليه الآن على الطرق السريعة والجسور التي يديرها شركاؤنا من أصحاب الامتياز. من الآن فصاعدًا، يمكن لأي شخص لديه هاتف محمول أن يعمل كمحطة SOS إذا كان بطلًا أو شاهدًا على حادث، وبالتالي تجنب الاضطرار إلى السير إلى أقرب محطة لطلب المساعدة «، كما يقول مانويل ميلو راموس، رئيس APCAP

تطبيق SOS Autoestradas، المتاح للتنزيل المجاني من Apple Store ومتجر Google Play Store، على تبسيط وتبسيط طلب المساعدة على الطرق السريعة البرتغالية، مما يلغي الحاجة إلى حفظ أرقام المساعدة أو تحديد صاحب الامتياز المسؤول عن الطريق الذي تسافر عليه. في الواقع، في حالة حدوث عطل يؤدي إلى شل حركة السيارة، بنقرة واحدة على التطبيق، يمكن لأي شخص لديه التطبيق أن يطلب المساعدة تلقائيًا من صاحب الامتياز حيث توجد السيارة

تتمثل إحدى الميزات المهمة لتطبيق SOS Autoestradas في قدرته على تحديد موقع السيارة تلقائيًا، وتحديد ليس فقط موقعها الدقيق، ولكن أيضًا اتجاه السفر وحتى المسار الذي يتم فيه تجميد السيارة. تعد دقة الموقع هذه ضرورية لتسريع وقت استجابة فرق الطوارئ. بالإضافة إلى وظائفه الأساسية داخل شبكة APCAP، يوفر التطبيق أيضًا القدرة على الاتصال بالرقم 112 في حالة حدوث إصابات، وبالتالي ضمان تغطية الطوارئ داخل وخارج شبكة الطرق السريعة ذات الامتياز.

سنويًا، يتصل ما يقرب من 12,500 شخص بخطوط المساعدة الخاصة بأصحاب الامتياز، وهو رقم يُضاف إلى ما يقرب من 150,000 حادثة تكتشفها خدمات المساعدة كل عام على مدار العقد الماضي. وفي الوقت الحالي، يتم إجراء 80% من المكالمات إلى الخطوط الساخنة لأصحاب الامتياز من قبل سائقي المركبات الخفيفة، وتشهد المناطق الحضرية في لشبونة وبورتو، وكذلك المناطق التي يعمل فيها كل صاحب امتياز، أكبر عدد من المكالمات، حيث تبلغ الحوادث

الإجراء المعتاد بعد طلب المساعدة هو الاتصال بالرقم 112 عندما تكون هناك إصابات. حتى في هذه الحالات، يمكن أن يكون تطبيق SOS Autoestradas مفيدًا، لأنه كلما وقع الحادث داخل شبكة APCAP، يقوم صاحب الامتياز بتعبئة موارد الطوارئ مباشرة. خارج هذه الشبكة، ونظرًا لعدم وجود وكلاء يساعدون، يتيح لك التطبيق الاتصال بالرقم 112 مباشرة.

يمكن استخدام تطبيق SOS Autoestradas من قبل جميع أنواع المركبات، بما في ذلك البضائع الثقيلة ونقل الركاب، مما يمثل تقدمًا كبيرًا في السلامة والراحة لجميع مستخدمي الطرق في البرتغال.