היחידה הלאומית החדשה לזרים ולגבולות (UNEF), שנחנכה לפני שבוע במסגרת ה- PSP, שילבה את סמכויות החזרה והסרת אזרחים במצב לא סדיר במדינה, שעד כה היה שייך לסוכנות לשילוב, הגירה ומקלט (AIMA). לדברי סגן המנהל הלאומי של ה- PSP, ז'ואאו ריביירו, בשיחה עם אקספרסו, היחידה, שכבר מכונה "Mini-SEF", מקבלת מדי יום "25 מ"ק של תיקי החזרה והסרה מהשטח הלאומי", ואמר שהוא מוכן "לתרחיש פסימי בו ישנם 100,000 מקרי החזרה פעילים או פעילים למחצה". "אני אומר חצי פעיל כי חלקם כמעט בני 50 אבל לא נחשבים סגורים, חלקם קדמו לסגירת ה- SEF, ונצטרך לראות...", אמר

.

בליסבון לבדה יהיו 20,000 מקרים פעילים, על פי האומדן שהציג המפקח ז'ואאו ריביירו, האומדן המשוער היחיד שיש ל- PSP. למעשה, ההחלטה של "מורשת" AIMA זו החלה דווקא בבירה, כיום עם הגעתם של מקרים הממתינים להחלטה מאז 2019. "אנחנו עדיין צריכים לדעת על שאר המדינה, שם הם טרם הועברו ועדיין לא מועברים ליחידה החדשה", הדגיש והוסיף, כי על פי AIMA "שלושה קילומטרים ליניאריים של תיקים" יועברו לאו"ף

.

לדברי סגן המנהל הלאומי של ה- PSP, "משרד השיבה" יעבוד בשני שלבים: האחד פותר את העבר, השני את ההווה, כדי להימנע מיצירת נושאים חדשים ממתינים. בשבוע הראשון לפעילותה קיבלה UNEF תיקים חדשים, שנשלחו ישירות ליחידה על ידי בתי משפט וכוחות ביטחון. לגבי מקרים אלה, ז'ואאו ריביירו מסביר כי "שיבה מרצון תעודד ככל האפשר, בתמיכת פרונטקס או הארגון הבינלאומי להגירה (IOM), עם תמיכה ביציאה ואפילו לאחר החזרה."