A Ibex Insurance ("Ibex") está a celebrar o seu 25º aniversário, marcando um quarto de século a ajudar os clientes a proteger o que é mais importante em Gibraltar, Espanha e Portugal. Fundada em Gibraltar em 2000, a Ibex iniciou a sua jornada trabalhando em estreita colaboração com o mercado da Lloyd's of London e, desde então, cresceu de uma start-up de cinco pessoas para uma corretora de seguros confiável e multiterritorial que atende comunidades locais e expatriadas em toda a Península Ibérica. Originalmente, fez isso através da sua rede de agências, mas estabeleceu a sua subsidiária integral Ibex Portugal em 2019 para permitir que operasse dentro da UE depois que Gibraltar saiu da UE, como parte do Reino Unido.
O que começou com um seguro automóvel e doméstico para expatriados evoluiu para uma vasta carteira de soluções de seguros pessoais, comerciais e especializados. Atualmente, a Ibex apoia os seus clientes através de uma rede de 12 escritórios de retalho próprios e de uma seleção de agentes e corretores em Espanha continental, Portugal, Gibraltar, Ilhas Baleares e Ilhas Canárias
CITAÇÃO DA DIRECTORA ELAINE GREEN
"Quando começámos em 2000, a nossa ambição era simples: oferecer aos expatriados a mesma qualidade de serviço de seguros que esperariam no seu país, mas numa língua que compreendessem e com uma equipa que se preocupasse verdadeiramente. Vinte e cinco anos depois, esse compromisso com a excelência do serviço permanece no centro de tudo o que fazemos. Estamos imensamente orgulhosos pelo facto de o nosso primeiro cliente ainda hoje fazer seguros connosco - não há maior testemunho da confiança que os nossos clientes depositam na Ibex."
Créditos: Imagem fornecida; Autor: Cliente;
Um quarto de século de marcos históricos
Ao longo dos últimos 25 anos, a Ibex evoluiu de forma constante em resposta à evolução das necessidades dos seus clientes e dos mercados que serve. A partir das suas fundações em Gibraltar, a empresa expandiu-se cedo para Espanha e Portugal, construindo uma reputação de apoio aos clientes que navegam nas necessidades de seguros transfronteiriços. À medida que a empresa crescia, investiu na capacidade digital para tornar os seguros mais simples e mais acessíveis, alargando simultaneamente a sua oferta de produtos para refletir estilos de vida e riscos cada vez mais diversificados. Ao longo do tempo, o Ibex reforçou a sua presença física em toda a Península Ibérica, desenvolvendo equipas locais e escritórios de retalho enraizados nas comunidades que servem, e expandindo-se para soluções de seguros especializados e comerciais. Ao longo deste percurso, o progresso foi moldado por uma visão de longo prazo - focada no crescimento sustentável, em parcerias sólidas e em padrões de serviço consistentemente elevados - assegurando que o Ibex permanece bem posicionado para satisfazer as necessidades em evolução dos clientes actuais e futuros.
Enraizado na comunidade, guiado por valores
O Ibex baseia-se em cinco valores fundamentais: Excelência de serviço, Comunidade, Trabalho de equipa, Paixão e Confiança. Estes valores não são slogans - reflectem-se na forma como a empresa funciona todos os dias.
As equipas do Ibex vivem e trabalham nas comunidades que servem, falando a língua, compreendendo as realidades locais e apoiando as causas locais. Desde instituições de caridade e clubes desportivos a organizações artísticas e abrigos para animais, o envolvimento da comunidade é uma extensão natural da convicção da Ibex de que o sucesso a longo prazo advém de uma contribuição positiva para os locais a que chama casa.
Créditos: Imagem fornecida; Autor: Cliente;
Olhando para o futuro
À medida que o Ibex entra no seu próximo capítulo, o foco está firmemente no futuro. A empresa continua a investir em inovação, capacidade digital e parcerias que melhoram a experiência do cliente e do agente - mantendo-se fiel à abordagem pessoal e de serviço em primeiro lugar que a definiu durante 25 anos.
Num sector que está em constante evolução, o Ibex mantém-se alicerçado no que mais importa: confiança, clareza e pessoas. Os próximos 25 anos trarão mudanças, mas os princípios que moldaram os primeiros 25 anos continuarão a guiar a jornada à frente.
Sobre a Ibex Insurance
A Ibex Insurance Services Limited é uma corretora de seguros internacional com sede em 68 Irish Town, Gibraltar. A Ibex é autorizada e regulada pela Comissão de Serviços Financeiros de Gibraltar (FSC 006 43B). A sua filial, a Ibex Portugal Corretora de Seguros, Unipessoal LDA, é autorizada pela Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF) e opera uma sucursal em Espanha licenciada pela Dirección General de Seguros y Fondos Pensiones (DGSFP) e é um cobertor da Lloyd's of London.
A Ibex oferece uma gama completa de produtos de seguros em Gibraltar, Espanha e Portugal, servindo tanto os mercados nacionais como os expatriados. A empresa tem 12 escritórios e uma rede de mais de 200 agentes e corretores.
Para mais informações, visite: www.ibexinsure.com







