"We zijn ons ervan bewust dat er ten minste twee soorten valse berichten circuleren, beide verwijzend naar verschuldigde betalingen voor hulpdiensten: een met een bankreferentie en de andere met links naar frauduleuze websites," waarschuwen de Gemeenschappelijke Diensten van het Ministerie van Volksgezondheid (SPMS).

Volgens SPMS gaat het hier om "een frauduleus plan waarbij ten onrechte wordt verwezen naar geloofwaardige entiteiten, zoals het Ministerie van Volksgezondheid, de SNS en SNS 24, met de bedoeling ontvangers te bewegen persoonlijke en bankgegevens te verstrekken, met als doel financieel gewin te behalen."

Het ministerie van Volksgezondheid dringt er bij burgers op aan om op hun hoede te zijn voor nepwebsites en sms-berichten die zich voordoen als de hulplijn van SNS 24 en om onverschuldigde betalingen vragen.

Het herinnert burgers eraan dat het officiële adres van de SNS 24 website sns24.gov.pt is en benadrukt dat de telefoonlijn en de SNS 24 website gratis openbare diensten zijn.

Met uitzondering van spoedeisende hulp zonder verwijzing en sommige verpleegkundige consulten, zijn alle diensten van SNS (het Portugese openbare gezondheidszorgsysteem) gratis.

"Klik nooit op of ga nooit naar verdachte links. Doe geen betalingen en voer geen persoonlijke of bankgegevens in. Neem in geval van twijfel contact op met SNS 24 - 808 24 24 24 (administratieve zaken)," adviseert SPMS (Shared Services of the Ministry of Health) en voegt eraan toe dat er onderzoek wordt gedaan met de bevoegde autoriteiten.